Bli med på en inspirerende halvdag med påfyll, deling og motivasjon!
Torsdag 7. november setter vi søkelyset på hvordan vi kan ta i bruk digitale løsninger og samtidig styrke kvaliteten på tjenestene våre.
Vi ser frem til å dele erfaringer, utfordringer og beste praksis med dere – og ikke minst inspirere til å ta i bruk nye løsninger.
Meld dere på i dag for å sikre deres plass på denne viktige fagdagen.
Påmelding til Service i verdensklasse
Bård Brænde er konferansens hovedinnleder og kjent for sine engasjerende og inspirerende foredrag innen kommunikasjon, kreativitet, og presentasjonsteknikk. Han motiverer til å tenke nytt, bryte vaner, og finne nye måter å løse problemer på.
Christian Benoni Lorentsen er prosjektleder i Digitale Helgeland. Gjennom praktiske eksempler viser han hvordan kunstig intelligens kan integreres i arbeidshverdagen for å skape mer effektive, personlige og brukervennlige tjenester. Christian er god på å gjøre avansert teknologi tilgjengelig og relevant for alle, og inspirerer til å ta i bruk nye verktøy.
Inga Bolstad har vært Riksarkivar de siste ti årene, og har lang erfaring fra lederstillinger i Oslo kommune og Skatteetaten. Inga deltar på konferansen digitalt. Hva kan vi lære av feiltrinn som arkivverket har gjort?
Ragnhild Elvestad er en del av Skatteetaten sitt bruker-innsikts-team. Hennes arbeid, som gjør tjenestene bedre for brukerne, skal vi få høre mer om.
Hilde Karin Skreslett deler sine perspektiver på hvordan empati og menneskelig tilstedeværelse kan beholdes i digitale verktøy og tjenester, og hvorfor dette er avgjørende for å skape ekte og meningsfulle opplevelser.
Kunnskapsparken Helgeland ønsker i samarbeid med Skatteetaten og Ranaregionen næringsforening velkommen til årets møteplass for service-bransjen!