Skip to content

Service i verdensklasse

  • Sted Meyergården, Mo i Rana
  • Pris 1 250
  • Kategori Arrangement
  • Dato 7. november

En møteplass med inspirasjon og faglig innhold for alle ansatte i kompetanse- og serviceyrkene på Helgeland

Meld deg på her

Bli med på en inspirerende halvdag med påfyll, deling og motivasjon!

Torsdag 7. november setter vi søkelyset på hvordan vi kan ta i bruk digitale løsninger og samtidig styrke kvaliteten på tjenestene våre.

Vi ser frem til å dele erfaringer, utfordringer og beste praksis med dere – og ikke minst inspirere til å ta i bruk nye løsninger.

Meld dere på i dag for å sikre deres plass på denne viktige fagdagen.

Påmelding til Service i verdensklasse

 

Bård Brænde er konferansens hovedinnleder og kjent for sine engasjerende og inspirerende foredrag innen kommunikasjon, kreativitet, og presentasjonsteknikk. Han motiverer til å tenke nytt, bryte vaner, og finne nye måter å løse problemer på.

 

Christian Benoni Lorentsen er prosjektleder i Digitale Helgeland. Gjennom praktiske eksempler viser han hvordan kunstig intelligens kan integreres i arbeidshverdagen for å skape mer effektive, personlige og brukervennlige tjenester. Christian er god på å gjøre avansert teknologi tilgjengelig og relevant for alle, og inspirerer til å ta i bruk nye verktøy.

 

Inga Bolstad har vært Riksarkivar de siste ti årene, og har lang erfaring fra lederstillinger i Oslo kommune og Skatteetaten. Inga deltar på konferansen digitalt. Hva kan vi lære av feiltrinn som arkivverket har gjort?

Foto: Vegard Breie / Arkivverket

 

Ragnhild Elvestad er en del av Skatteetaten sitt bruker-innsikts-team. Hennes arbeid, som gjør tjenestene bedre for brukerne, skal vi få høre mer om.

 

Hilde Karin Skreslett deler sine perspektiver på hvordan empati og menneskelig tilstedeværelse kan beholdes i digitale verktøy og tjenester, og hvorfor dette er avgjørende for å skape ekte og meningsfulle opplevelser.

Kunnskapsparken Helgeland ønsker i samarbeid med Skatteetaten og Ranaregionen næringsforening velkommen til årets møteplass for service-bransjen! 

På denne siden bruker vi informasjonskapsler (cookies) og andre teknologier for å tilby deg så hyggelig brukeropplevelse som mulig. Du kan lese mer om dette under våre personvernvilkår. Ved å klikke på "Godta", samtykker du i bruken av slike teknologier.